La formation sur le lieu de travail, l’évaluation sur le lieu de travail et les simulations sur le lieu de travail sont des méthodes de formation qui permettent aux étudiants de développer et de démontrer des compétences dans un environnement réel.
En observant et en évaluant les compétences dans des conditions réalistes et dans des environnements réels, les prestataires peuvent garantir aux parties prenantes que les compétences des apprenants reflètent des situations contemporaines et adaptées à l’industrie.
La décision d’offrir une formation en milieu de travail réel ou simulé doit tenir compte d’un certain nombre de facteurs, notamment :
- les exigences du programme de formation
- la cohorte d’apprenants
- L’accès aux ressources et les besoins en installations
- les résultats de la consultation avec l’industrie.
L’ASQA a élaboré les orientations suivantes pour aider les prestataires à dispenser une formation pratique et une évaluation sur le lieu de travail ou dans le cadre d’une simulation.
Exemples de vidéos
Les exemples de vidéos suivants ont été développés pour aider les prestataires à décider de la meilleure façon de structurer l’évaluation pratique :
Evaluation obligatoire du lieu de travail – CHCCCS023 Soutenir l’indépendance et le bien-être
Evaluer en simulation – SISFFIT003 Instruire les programmes de conditionnement physique
Formation
La formation est le processus utilisé par un RTO ou un tiers fournissant des services en son nom, pour faciliter l’apprentissage et l’acquisition de compétences en relation avec le produit de formation sur le champ d’enregistrement du RTO.
Les standards pour les RTO 2015 (définitions)
Formation en milieu professionnel
La formation sur le lieu de travail peut être utile pour aider un étudiant à développer les connaissances et les compétences dont il a besoin avant d’entreprendre une évaluation. La formation sur le lieu de travail peut s’avérer particulièrement adaptée lorsqu’un étudiant est déjà employé dans le secteur d’activité concerné.
Si la formation est dispensée sur le lieu de travail, le prestataire doit veiller à ce que l’élève ait accès au temps, aux ressources, aux installations et aux expériences pertinentes pour apprendre et mettre en pratique en toute sécurité toutes les exigences d’une unité de compétence.
Des contacts réguliers entre l’employeur, le superviseur sur le lieu de travail et l’élève permettent de s’assurer que l’élève développe la norme de performance requise, telle que décrite dans le programme de formation. Il est important de conserver des enregistrements appropriés de l’accord de formation et de ces interactions afin de confirmer les progrès accomplis.
La formation en simulation crée un environnement de pratique réaliste qui permet à l’étudiant d’apprendre dans un environnement contrôlé. S’entraîner dans des conditions qui reproduisent un lieu de travail peut être plus sûr, aider à développer la confiance de l’étudiant dans un cadre structuré, tout en permettant d’interrompre les scénarios, d’en discuter et de les reprendre pour soutenir l’apprentissage.
Si la formation aux compétences pratiques est dispensée dans un environnement simulé, le prestataire doit garantir l’accès à toutes les installations, ressources et équipements nécessaires qui seraient disponibles sur un lieu de travail contemporain. Les unités de compétences énumèrent ces exigences dans le cadre des conditions d’évaluation et les étudiants doivent avoir la possibilité d’apprendre et de s’exercer avec tout le matériel requis avant l’évaluation.
Les programmes de formation sont soutenus par des volumes d’accompagnement, qui fournissent des informations pour aider les prestataires à créer un environnement simulé qui reproduit un lieu de travail. Le fait de discuter avec l’industrie des activités actuelles sur le lieu de travail et des stratégies de formation qui en découlent peut également garantir que les environnements simulés s’alignent sur les pratiques actuelles sur le lieu de travail. La conservation des comptes rendus de ces discussions, ou des décisions relatives à la structure de la simulation, ainsi que des dossiers de progression des étudiants, garantit que l’environnement de simulation fonctionne comme prévu.
Les stratégies mises en œuvre par un prestataire pour la formation visent à aider l’étudiant à apprendre, à réfléchir et à mettre en pratique les exigences de l’unité dans différents contextes.
Les stratégies de formation pour une unité de compétence ou de qualification, y compris la quantité de formation fournie, varieront en fonction de la cohorte d’apprenants et des compétences qu’ils possèdent déjà. Un prestataire peut décider de la manière dont il choisit de dispenser la formation, mais celle-ci doit être suffisante pour qu’un étudiant puisse réaliser tous les résultats d’une unité de compétence, avant d’entreprendre l’évaluation.
Evaluation
L’évaluation est le processus qui consiste à recueillir des preuves et à juger si la compétence a été atteinte, afin de confirmer qu’une personne peut atteindre la norme requise sur le lieu de travail, comme spécifié dans un programme de formation ou un cours accrédité d’EFP.
Les normes pour les RTO 2015 (définitions)
Les prestataires doivent être assurés que leurs pratiques d’évaluation répondent aux exigences d’évaluation d’une unité de compétence. Les exigences d’évaluation précisent les preuves requises et les conditions d’évaluation.
- Les preuves de performance énumèrent les compétences à démontrer, ainsi que la fréquence (ou le volume) requise.
- Les preuves de connaissances décrivent ce que l’élève doit savoir pour exécuter la tâche de travail de manière sûre et efficace.
- Les conditions d’évaluation stipulent toutes les conditions obligatoires pour l’évaluation, y compris les détails de l’équipement et des matériaux requis, les imprévus, les spécifications, les conditions physiques, les relations avec les membres de l’équipe et le superviseur, les relations avec le client, et le calendrier. Les conditions d’évaluation peuvent également spécifier les exigences de l’évaluateur.
La formation et l’évaluation peuvent être dispensées de manière globale, au sein d’unités individuelles ou de plusieurs unités. Lorsque les heures obligatoires pour l’évaluation sont décrites au niveau de la qualification, les heures requises dans les conditions d’évaluation d’une qualification peuvent être partagées entre les unités, à condition que les exigences de l’ensemble de la formation soient respectées. Lorsqu’une unité nécessite une évaluation pratique, le prestataire doit démontrer comment les exigences en matière de connaissances, les preuves de performance et les critères sont satisfaits pour toutes les unités dans le cadre de ces heures.
L’évaluation sur le lieu de travail
Certaines unités de compétences requièrent une évaluation en milieu professionnel impliquant des conditions de travail réelles pendant que l’étudiant est “sur le terrain”, et incluant des interactions avec d’autres personnes. Les exigences en matière d’évaluation peuvent nécessiter un stage sur le lieu de travail (par exemple, en imposant des heures de travail) ou spécifier une condition selon laquelle l’évaluation doit être démontrée sur un lieu de travail.
L’évaluation d’une exigence de performance particulière ne commence pas tant que la formation n’est pas terminée et que l’étudiant ne se sent pas prêt pour l’évaluation. Même dans les cas où l’évaluation sur le lieu de travail est obligatoire, un prestataire peut concevoir une stratégie de formation et d’évaluation qui permet de dispenser toutes les expériences d’apprentissage dans un environnement simulé avant d’accéder à un lieu de travail à des fins d’évaluation. Si un étudiant reçoit à la fois une formation et une évaluation sur un lieu de travail, il doit savoir avant de s’inscrire qu’il passera plus de temps sur le lieu de travail.
Évaluation en milieu de travail simulé
De nombreuses autres unités de compétences permettent l’utilisation de la simulation pour l’évaluation en créant des conditions réalistes qui reflètent celles que l’on trouve généralement sur le lieu de travail. Les exigences en matière d’évaluation peuvent également autoriser l’évaluation par simulation pour compléter l’évaluation sur le lieu de travail lorsque toutes les exigences de l’unité ne peuvent être évaluées. Les exigences d’évaluation de certaines unités de compétence peuvent imposer que l’évaluation ne soit effectuée qu’en simulation, pour des raisons de confidentialité, de sécurité ou de sûreté.
Un lieu de travail simulé doit reproduire les conditions réelles du lieu de travail afin de permettre la démonstration des performances exigées dans le cadre de l’évaluation. Les prestataires doivent s’engager auprès de l’industrie et conserver des traces de cet engagement afin de garantir que les pratiques d’évaluation sont adaptées aux besoins actuels de l’industrie. Les élèves doivent avoir accès à l’équipement, aux documents et aux installations nécessaires et actuels sur le lieu de travail, tels que décrits dans l’unité. D’autres participants peuvent également être engagés pour refléter des interactions réalistes sur le lieu de travail.
L’AASQA a élaboré un guide pour l’élaboration d’outils d’évaluation qui peut vous aider à réviser, remanier ou élaborer de nouveaux supports d’évaluation.
Les exigences relatives à l’unité de compétence dans un dossier de formation décrivent les exigences en matière d’évaluation qui doivent être satisfaites avant que la compétence ne soit déterminée.
Conseils pour une formation et une évaluation pratiques
1. Soyez sur la même longueur d’onde
Veillez à ce que toutes les personnes impliquées dans la formation et/ou l’évaluation sur le lieu de travail – employeurs, évaluateurs, superviseurs sur le lieu de travail et étudiants – comprennent ce qui est attendu d’elles au cours du processus de formation. L’enregistrement de ces interactions et la confirmation que les parties comprennent les exigences seront très utiles lors de l’examen des progrès et des résultats.
2 Accès ouvert et soutien
L’accès ouvert et le soutien
Veillez à ce que les étudiants et les employeurs aient un accès facile et régulier à l’assistance et aux contacts avec votre prestataire. Cela permet de résoudre rapidement tout problème et de maintenir un lien solide entre le stage et le produit de formation.
3. combler les lacunes en matière d’expérience
Consulter les employeurs
Discutez avec les employeurs pour déterminer s’il existe des lacunes dans les expériences qu’ils peuvent offrir aux étudiants et pour connaître leurs suggestions quant aux situations dans lesquelles une simulation pourrait le mieux soutenir le processus d’évaluation.
4. restez en contact
Un engagement régulier avec l’industrie permet de maintenir la pertinence et l’actualité de votre formation et de vos pratiques d’évaluation, que votre enseignement pratique soit dispensé sous forme de simulation ou sur un lieu de travail. Le retour d’information de l’industrie peut influencer les ressources, les installations et l’équipement que vous utilisez, ainsi que la séquence d’apprentissage et la contextualisation des situations. Conservez des enregistrements de l’engagement, afin de contrôler les résultats de l’amélioration continue.
5. Examiner et améliorer en permanence
Examinez régulièrement vos pratiques d’évaluation en demandant un retour d’information aux étudiants et à toute autre personne impliquée dans l’évaluation, afin d’identifier les possibilités d’amélioration continue et de maintenir la confiance dans l’intégrité de vos pratiques d’enseignement.
