Pourquoi protéger votre site ?
Pour une simple raison : WordPress est le système de gestion de contenu le plus populaire au monde, mais aussi le plus ciblé par les pirates. Environ 90% de tous les systèmes de gestion de contenu (CMS) piratés sont des sites WordPress. Les autres plateformes sont très loin derrière.
QUI VEUT PERDRE TOUTES CES DONNEES DEFINITIVEMENT ?
Gérez-vous des sites web de WooCommerce ?
Oui, nous veillons à ce que votre page de commerce électronique fonctionne bien :
Ajout de nouveaux produits, images et vidéos
Modification de la tarification
Offres actualisées
Correction des erreurs aléatoires
Soutien continu
Quelles sont les principales failles ?
La principale cause d'infection provient de la vulnérabilité des composants.
Les extensions sont rarement mises à jour ou pas assez protégées.
De plus, le manque de maintenance sur les thèmes ou des erreurs de configuration peuvent faire naitre des failles où s'infiltrent les pirates.
il est fortement recommandé de mettre à jour régulièrement WordPress, son thème et ses extensions. Certaines attaques peuvent rendre votre site inutilisable voire impossible à remettre en ligne.
Nos sauvegardes régulières permettent de remettre votre site en ligne suite à une attaque qui n'a été prévue par aucun spécialiste. Vous avez l'esprit tranquille..... nous sommes là...
Comment puis-je envoyer mes identifiants de connexion ?
Vous pouvez inclure un lien d'autodestruction avec vos identifiants de connexion lors du paiement. Vous pouvez également nous les envoyer après votre inscription. Faites-les nous parvenir à votre convenance.
Les sites web dotés de fonctionnalités avancées exigent davantage de ressources. En nous assurant que vous êtes sur le bon plan, nous pourrons consacrer tout le temps nécessaire à la sécurité, à la rapidité et au bon fonctionnement de votre site.
Le fournisseur d'hébergement que j'utilise est-il important ?
Nous travaillons avec n'importe qui, quel que soit son fournisseur d'hébergement. Nous comprenons que les différents sites web ont des besoins différents et que les gens ont des budgets réalistes qu'ils doivent respecter. Si vous souhaitez passer à un niveau supérieur, nous vous recommandons notre offre d'hébergement de confiance.
Comment fonctionne notre collaboration ?
Une fois que vous aurez souscrit au plan de maintenance qui vous convient le mieux, vous recevrez un courriel de bienvenue contenant des informations sur votre plan et des détails sur la manière de nous envoyer en toute sécurité vos identifiants de connexion. Une fois que vous aurez envoyé vos informations de connexion pour votre tableau de bord WordPress et votre fournisseur d'hébergement, votre plan sera entièrement mis en œuvre dans les 24 à 48 heures.
Que faire si j'ai plusieurs (2+) sites qui doivent être gérés ?
Nos plans de maintenance couvrent chacun un seul site. Si vous avez plusieurs sites comme sous-domaines d'un site ils comptent toujours comme des sites distincts. Si vous avez 3 sites que vous souhaitez que nous gérions, vous aurez besoin de 3 plans, un pour chaque site. Vous pouvez choisir des plans différents pour chaque site.
Proposez-vous une assistance téléphonique ?
Nous avons mis en place une structure de prix assez légère et, il est plus logique de traiter notre assistance par courrier électronique.
Bien que nous n'offrions pas d'assistance téléphonique, nous avons fait du service client une priorité et vous trouverez notre assistance par e-mail rapide, efficace et conviviale !