9 способов улучшить репутацию вашей компании

Последнее изменение: 04/02/2021
Время чтения: 6 мин

Задумывались ли вы когда-нибудь, как некоторые компании стали настолько популярными без особых усилий? Как вещи становятся вирусными и начинают развиваться? Все великие бренды имеют одну общую черту: у них есть инвестировали много времени и ресурсов в то, чтобы сделать свой бренд узнаваемым и заслуживающим доверия. Другими словами, они сделали приоритетной задачей повышение узнаваемости своего бренда.

Люди склонны делиться и любить сообщения знакомых им брендов, в основном потому, что они доверяют этим компаниям и знакомы с ними. Узнаваемость бренда означает, что потребители легко узнают ваше имя, не прибегая к жестким продажам или чрезмерной рекламе. Это может выделить вашу компанию среди конкурентов, поскольку покупатели обычно полагаются на мнение других людей, прежде чем совершить покупку.

Итак, как только вы создавайте свою репутацию и завоевывайте доверие клиентов’. и лояльности, вам не придется прилагать много усилий, чтобы убедить их поддержать ваш бизнес.

Используя подходы входящего маркетинга, вы можете привлечь внимание целевого рынка к своему бренду, не обращаясь к нему напрямую. Этот тип маркетинговой стратегии предполагает использование блогов, поисковой оптимизации (SEO), мероприятий, социальных сетей, информационных бюллетеней, контента и многого другого.

Входящий маркетинг отличается от исходящего маркетинга тем, что он позволяет клиентам найти бренд, а не наоборот. Последний фокусируется на поиске людей посредством прямых звонков, электронных писем и сообщений. Другими примерами исходящего маркетинга являются телемаркетинг, реклама, рекламные щиты и всплывающие окна.

По сути, стратегия входящего маркетинга привлекает клиентов с помощью интересного контента. Согласно данным Small Business Trends, входящий маркетинг генерирует на 72 % больше выводов чем исходящий маркетинг.

Вот некоторые способы повышения узнаваемости бренда с помощью входящего маркетинга.

1. Публикация интерактивного контента

Входящий маркетинг заключается в том, чтобы заставить вашу целевую аудиторию обратить на вас внимание, и один из способов сделать это - публиковать интерактивный контент. Они очень удобны для распространения и могут помочь вам повысить конверсию. Помимо повышения вовлеченности, вы также поощряете своих читателей делиться вашим контентом, делая его доступным и более заметным для других.

Есть несколько идей, которые вы можете попробовать использовать:

  • Видео. По данным Wyzowl, более 85 % маркетологов используют видео в своих маркетинговых стратегиях. Интерактивные видео также находятся на подъеме, поскольку владельцы бизнеса стремятся использовать этот тип контента в 2021 году.
  • Опросы. Опросы и анкетирование уже давно используются многими компаниями. Этот тип интерактивного контента часто встречается в социальных сетях, электронных письмах и на веб-сайтах, где маркетологи могут легко его настроить.
  • Оценки. Оценка - это процесс, в ходе которого пользователю задается множество вопросов в обмен на ценные сведения и информацию. Это тип интерактивного контента, который позволяет создателям вовлекать и собирать информацию от своей аудитории.
  • Конкурс. Конкурсы - одна из самых популярных форм интерактивного контента. Людям нравится выигрывать призы, особенно если это что-то, что они могут использовать. Проведение конкурсов в социальных сетях может помочь вам улучшить аудиторию, повысить осведомленность и даже привлечь потенциальных клиентов.

2. работа над компьютерной графикой и изображениями

Людям нравится смотреть на изображения и инфографику, и они склонны гораздо больше взаимодействовать с таким типом контента. Поскольку большинство людей используют мобильные телефоны или планшеты для чтения статей и блогов, превращение важной информации в инфографику облегчит им просмотр контента на своем устройстве.

 

3. распространять образцы и фирменные подарки

Все любят бесплатные вещи, а раздача бесплатных образцов и пробных версий ваших товаров и/или услуг поможет им лучше узнать ваш бренд. Вы можете подключить их с помощью входящего маркетинга, и самый простой способ сделать это - дать им попробовать то, что вы можете предложить.

Всегда включайте слово "бесплатно" в свои сообщения об образцах, демо-версиях и бесплатных испытаниях. Подчеркните текст на изображениях, чтобы люди могли легко увидеть его даже при прокрутке.

Однако вы должны распространять то, что будет полезно вашим потребителям. Поставьте себя на их место и подумайте, что бы они хотели получить и/или использовать. Таким образом, они не только узнают о вашем бренде, но и рассмотрят возможность приобретения у вас товаров и услуг или приобретения членства.

Вы также можете создавать фирменные подарки и дарить их своим постоянным клиентам. Они могут стать лучшими послами вашего бренда.

4. Понимание своей личности

Если вы еще не определили, кто ваши клиенты, сейчас самое время это сделать. Важно понять, кто является вашим целевым рынком, прежде чем работать над маркетинговой стратегией и повышать узнаваемость бренда. Создание профилей пользователей поможет вам лучше определить свой бизнес-план и понять, с какими проблемами часто сталкиваются ваши клиенты.

Это также сэкономит ваше время и деньги за счет рекламы людям, которые не заинтересованы в вашем бренде.

Вот несколько кратких советов о том, как создать пользовательскую персону для вашего бренда на основе анкеты клиента:

  1. Создайте опрос и попросите ответить только на три вопроса. Это поможет вам начать знакомиться с вашим целевым рынком:
    • Как бы вы описали себя?
    • Каковы ваши цели использования наших продуктов или услуг?
    • Что мешает вам поддержать нашу компанию?
  2. Спросите своих прошлых и нынешних клиентов. Вы можете сделать это, отправив им электронное письмо или попросив заполнить формы обратной связи.
  3. Проанализируйте имеющиеся у вас данные, чтобы лучше понять своих клиентов. Агрегируйте их соответствующим образом.

Не забывайте задавать всего несколько вопросов, когда просите об обратной связи. Клиенты обычно не любят длинные анкеты и, скорее всего, не ответят на ваш запрос, если вы зайдете слишком далеко.

Существуют и другие способы создания персон покупателей для вашего бизнеса, но они требуют большего количества исследований и более глубокого понимания.

5. Распределяйте контент равномерно

Вы хотели бы быть очень заметным, чтобы распространять информацию о бренде с помощью входящего маркетинга. Это означает распространение информации через ваш контент и публикацию его на различных платформах социальных сетей, а также через поисковую оптимизацию. Будьте последовательны в размещении информации, так как это поможет людям лучше узнавать ваш бренд, предвосхищая ваши сообщения.

Кроме того, вы должны стараться взаимодействовать со своими читателями и отвечать на их комментарии и предложения. Всегда будьте в курсе любого упоминания вашего бренда и смотрите, как люди взаимодействуют с ним.

 

6. связаться с блогерами и влиятельными людьми

Успешные авторитеты и создатели контента обычно имеют большое количество подписчиков, а значит, всегда есть смысл обратиться к кому-то из них с предложением о сотрудничестве. Вы можете провести онлайн-конкурс, в котором может принять участие ваша целевая аудитория, так как это поможет вам увеличить число подписчиков и, конечно, повысить узнаваемость бренда.

Общайтесь с влиятельным человеком в вашей отрасли и спросите их, согласны ли они представлять ваш бренд. Вот как обратиться к нужным блогерам:

  • Ознакомьтесь с их публикациями и тем, что они продвигают в Интернете. Так вы сможете комфортно общаться с ними после того, как свяжетесь с ними.
  • Порекомендуйте их работу и скажите им, что вы цените их труд. Так вам будет легче представить то, что вы задумали.
  • Подчеркните, что вы предложите взамен. Инфлюенсеры всегда ищут что-то, что они могут использовать в своих интересах, особенно от бренда, с которым они работают.
  • Будьте прямыми и скажите им, чего вы от них ожидаете и как это будет реализовано. Избегайте длинных и скучных сообщений.
  • Всегда проявляйте уважение и уточняйте, не получили ли вы ответ в течение недели.

7. будьте активны в своем сообществе

Лучший способ повысить осведомленность о своем бренде в местном сообществе - обратиться к людям, которые вас окружают. Спонсируйте местные мероприятия, организуйте мероприятие и участвуйте в работе местных учреждений.

Общество не только узнает о вашем бренде, но и увидит его в положительном свете благодаря всей той хорошей работе, которую вы проделали.

 

8. показ целевой платной рекламы

Большинство компаний B2B используют LinkedIn для проведения рекламных кампаний с целью повышения узнаваемости бренда. Платная реклама поможет вам гораздо лучше охватить целевую аудиторию, поскольку вы можете указать выбранные вами демографические данные и интересы. Важная информация, такая как возраст, пол, местоположение, интересы/хобби и покупательское поведение, может быть указана таким образом, чтобы рекламные объявления были представлены именно этой группе людей.

Кроме того, вы можете использовать Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и другие платформы, если считаете, что они будут полезны для вашего бренда.

Реклама в социальных сетях дает вам преимущество контроля над бюджетом, позволяя определить, сколько вы хотите потратить на каждое объявление. Рассылка сообщений и отслеживание вашей аудитории также упрощаются благодаря полезным инструментам аналитики, предлагаемым этими платформами.

9. Проводить или участвовать в подкастах

 

Вы можете вести свой собственный подкаст или, если вы хотите сразу охватить более широкий рынок, то подумайте о том, чтобы стать гостем передачи, рассказывающей о вашем бренде и отрасли. Вам также необходимо убедиться, что вы можете рассказать о своем бренде, его контексте и о том, что вы можете сделать для своих клиентов.

Подкасты - это отличная стратегия входящего маркетинга, которая может помочь вам охватить широкую аудиторию и повысить осведомленность о вашем бренде.

Заключение

Путь к созданию эффективной стратегии повышения узнаваемости бренда заключается в распространении полезного контента в нужное время и среди нужных людей. Последовательность также очень важна, поскольку она поможет вашей аудитории запомнить ваш бренд, сознательно или подсознательно. Это также поможет привлечь больше посетителей на сайт и превратить их в потенциальных потенциальных клиентов и лояльных потребителей.