Ce guide vous aide à comprendre ce qu’est le marketing de contenu, comment expliquer ses avantages à vos pairs en marketing et comment vous lancer. Nous avons également inclus des idées et des conseils de 15 experts en marketing de contenu afin de vous donner la meilleure longueur d’avance pour 2021 et au-delà.
Nous couvrons les sujets suivants :
- Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
- Pourquoi le marketing de contenu est-il important ?
- 3 objections courantes au marketing de contenu
- Plus de 30 types de marketing de contenu
- 5 exemples de marketing de contenu efficaces
- 15 conseils d’experts en marketing de contenu que vous pouvez utiliser cette année
Le marketing de contenu est le processus de création et de distribution de contenu pour attirer et fidéliser les clients, afin que vous puissiez augmenter vos revenus et, en fin de compte, développer votre entreprise.
Chez Ahrefs, notre stratégie de marketing de contenu est simple et efficace : nous créons des articles de blog approfondis et des vidéos YouTube qui apprennent aux clients potentiels et existants à résoudre des problèmes et à augmenter le trafic sur leur site Web grâce à nos outils. Nous nous appuyons principalement sur l’optimisation des moteurs de recherche(SEO) pour générer du trafic qualifié sur le site, qui reçoit actuellement ~400 000 visites organiques par mois :
Les blogs et YouTube fonctionnent pour Ahrefs, mais il existe de nombreux autres formats de marketing de contenu que vous pouvez utiliser en fonction de votre public, de vos ressources et de vos objectifs (nous y reviendrons plus loin).
Le marketing de contenu permet d’attirer, d’engager, de convertir et de fidéliser les clients. Nous connaissons au moins cinq raisons impérieuses d’y investir
- Créer de la notoriété et attirer des clients potentiels
- Susciter l’intérêt de votre public et renforcer votre crédibilité
- Convertir les clients
- Fidéliser et retenir les clients
- Le marketing de contenu a des rendements composés (et il est bon marché à long terme)
J’aborderai chacun de ces points à l’aide d’un exemple de la manière dont Ahrefs pratique le marketing de contenu. Vous en trouverez d’autres, issus de différents secteurs, dans la section des exemples ci-dessous.
1. Le marketing de contenu vous aide à sensibiliser et à attirer des clients potentiels
Lorsque les gens ont un problème qu’ils veulent résoudre ou un désir qu’ils souhaitent satisfaire, ils ne considéreront pas votre marque et vos produits s’ils ne savent pas que vous existez. Le marketing de contenu est un moyen de s’assurer qu’ils vous découvrent.
Par exemple, chez Ahrefs, nous aidons les gens à obtenir plus de trafic sur leurs sites Web. Mais il est peu probable qu’ils recherchent directement “Ahrefs” dans Google, car ils ne connaissent probablement pas encore notre outil ; ils commencent généralement leur parcours en googlant quelque chose de plus proche de leur objectif, comme “augmenter le trafic sur le site Web” En utilisant le marketing de contenu, nous pouvons apparaître pour cette recherche et former une connexion mentale initiale entre Ahrefs et le problème qu’ils veulent résoudre.
2. Le marketing de contenu vous permet d’engager votre public et de renforcer votre crédibilité
Ce n’est pas parce que quelqu’un est au courant de votre existence qu’il choisira votre marque ou votre produit. Mais si vous lui proposez un contenu attrayant et fiable la deuxième, troisième et quatrième fois qu’il cherche des idées ou des solutions, vous augmentez vos chances.
Pour reprendre l’exemple précédent, disons que quelqu’un s’est renseigné sur le référencement et cherche maintenant quelque chose de plus spécifique, comme “comment faire une recherche de mots-clés” Comme nous avons écrit un article sur ce sujet et que nous figurons en tête de liste sur Google, il finit par nous trouver – encore une fois.
C’est la même histoire sur YouTube. Nous avons une vidéo sur la recherche de mots-clés, de sorte que les internautes ne peuvent s’empêcher de tomber sur notre marque lorsqu’ils recherchent ce sujet.
Si cette personne suit les liens internes ou poursuit sa recherche, elle trouvera probablement notre outil de génération de mots-clés, qui permet de trouver des milliers d’idées de mots-clés gratuitement tout en ayant un aperçu de ce que Ahrefs peut faire (et oui : les outils gratuits sont aussi de bons exemples de marketing de contenu).
3. Le marketing de contenu vous aide à convertir les clients
Même lorsque vos clients potentiels savent qui vous êtes et ce que vous proposez, ils peuvent encore avoir quelques objections avant de vous choisir. C’est là que le marketing de contenu peut donner le coup de pouce final pour aider les gens à décider de devenir des clients.
Par exemple, Ahrefs n’est pas le seul outil de référencement sur le marché, et nos clients potentiels pourraient vouloir savoir comment nous nous situons par rapport à la concurrence avant de s’abonner. Nous avons créé un contenu qui répond directement à ce besoin, et les gens peuvent le trouver en recherchant sur Google notre nom par rapport à celui d’un concurrent (par exemple, “Ahrefs vs. Moz”).
Si nous avons répondu de manière convaincante à toutes les questions et objections, et sur la base de tout ce qu’ils savent déjà sur nous, le CTA vers notre essai à 7 $ devrait être le dernier coup de pouce dont ils ont besoin
4. Le marketing de contenu vous aide à fidéliser vos clients
L’objectif ultime du marketing de contenu est d’augmenter les ventes et de développer l’entreprise. Il ne s’agit donc pas seulement de conclure une vente, mais aussi de maintenir l’intérêt et l’information de vos clients existants, ce qui favorise la fidélisation et la fidélité à la marque.
Chez Ahrefs, nous ne créons pas de contenu de blog unique pour cette étape. Parce que nous nous concentrons toujours sur la résolution de problèmes spécifiques et la formation de notre public, notre contenu s’adresse aussi bien aux clients potentiels qu’aux clients existants. Mais nous disposons d’une section d’aide dédiée, plus spécifique à nos clients, où nous les aidons à comprendre les données qu’ils voient dans notre outil et comment ils peuvent en bénéficier. C’est important pour la fidélisation, car s’ils ne comprennent pas la valeur que nous leur apportons, il est peu probable qu’ils continuent à nous payer mois après mois
5. Le marketing de contenu a des rendements composés (et il est bon marché à long terme)
Contrairement à des canaux tels que la publicité payante, qui cessent de fonctionner dès que vous cessez d’y investir, le marketing de contenu offre des rendements composés sur l’investissement initial.
En simplifiant un peu, si vous dépensez 1000 $ en publicité aujourd’hui pour obtenir 100 clics sur votre blog, vous devrez dépenser 1000 $ de plus demain pour obtenir le même résultat. En revanche, si vous consacrez 1 000 $ à la création d’un contenu optimisé, ce même contenu peut continuer à attirer du trafic sur votre site des mois, voire des années, après sa première publication.
Dans notre cas, ce blog est classé pour 170 000 mots-clés organiques et attire environ 385 000 visiteurs par mois. Si nous essayions d’obtenir le même volume de trafic par le biais de publicités payantes, nous dépenserions environ 992 000 dollars par mois, ce qui est loin d’être le montant que nous consacrons à la création de contenu.
Lecture recommandée : Comment élaborer une stratégie de marketing de contenu gagnante en 9 étapes
Vous êtes peut-être déjà convaincu de l’intérêt du marketing de contenu, mais cela ne veut pas dire que vos responsables marketing et/ou vos partenaires le seront aussi.
Quelques objections courantes ont tendance à surgir dans les discussions sur le marketing de contenu, et vous devrez les surmonter pour obtenir l’adhésion à vos projets :
- La publicité payante attire plus de trafic et de clients, plus rapidement
- Il faut trop de temps pour obtenir des résultats
- Le retour sur investissement
est difficile à mesurer
1. La publicité payante attire plus de trafic et de clients, plus rapidement
La publicité payante est en effet un moyen rapide (bien que coûteux) de générer du trafic : dès que vous avez payé pour placer une annonce devant les yeux des gens, et à condition que vous ayez fait votre ciblage correctement, le trafic commencera à affluer.
Cependant, dans la plupart des cas, les publicités payantes envoient les internautes vers des pages qui se trouvent au bas de votre entonnoir marketing et qui sont conçues pour une conversion immédiate, comme les pages de renvoi ou les pages de produits. En envoyant du trafic à cet endroit, vous pouvez générer une vente, mais uniquement auprès des personnes prêtes à acheter, et vous passez à côté de tous les autres.
Par exemple, si quelqu’un recherche “comment générer du trafic sur un site Web”, il est probablement en mode apprentissage (et non en mode achat). Bien que nous puissions diffuser des annonces payantes pour ce mot clé et envoyer les chercheurs vers une page de renvoi dédiée, nous gaspillerions probablement de l’argent sur des personnes qui ne convertiront probablement pas parce qu’elles ne sont pas prêtes à acheter.
En revanche, le marketing de contenu nous aide à attirer, à engager et à convertir les clients tout au long de l’entonnoir. Ce processus a pour effet de renforcer la notoriété de la marque et la confiance, de sorte que lorsque ces personnes seront prêtes à acheter, nos publicités payantes seront probablement plus efficaces.
Au lieu de se laisser entraîner dans une bataille entre les publicités payantes et le marketing de contenu, il est plus judicieux de discuter de la manière d’utiliser les deux ensemble pour maximiser les résultats à court et à long terme.
2. Il faut trop de temps pour obtenir des résultats
Si vous définissez les “résultats” uniquement comme des ventes ou des pistes, alors oui : le marketing de contenu peut prendre plus de temps pour obtenir des résultats que des canaux plus immédiats comme la publicité payante (voir l’objection 1).
Mais ce n’est pas parce qu’une activité est plus longue qu’une autre qu’elle est inutile. Par exemple, il est plus rapide de contourner une montagne en voiture que de construire un tunnel. Mais une fois que vous avez construit le tunnel, vous pouvez le traverser en une fraction du temps, à chaque fois.
Le marketing de contenu est similaire : il faut du temps pour le construire, mais il finit par devenir une source de ventes et de prospects réguliers. Et une fois que vous avez une audience établie, le marketing de contenu peut produire des résultats comparativement plus rapidement que si vous partez de zéro
que si vous partez de zéro.
3. Le retour sur investissement
est difficile à mesurer
Le retour sur investissement exact du marketing de contenu peut en effet être difficile à mesurer ; il vous faudrait élaborer un modèle d’attribution très sophistiqué pour suivre l’influence et l’impact du contenu sur l’ensemble de votre entonnoir tout en isolant chaque variable.
Cependant, il existe des mesures spécifiques que vous pouvez suivre pour chaque étape de votre entonnoir marketing, et vous pouvez les utiliser pour un calcul partiel du ROI:
De même, il n’est pas difficile d’estimer le retour sur investissement du marketing de contenu axé sur le référencement. Vous pouvez examiner le potentiel de trafic et la valeur des résultats les mieux classés et calculer le coût de la rédaction, de l’expédition et de la promotion d’un article par rapport au trafic qualifié qu’il peut générer au fil du temps.
Visionnage recommandé : Notre CMO Tim Soulo explique la valeur du marketing de contenu
Il existe de nombreux types de marketing de contenu :
- Articles de blog
- Podcasts
- Vidéo
- Infographies
- Outils gratuits
- Modèles
- Ebooks
- Listes de contrôle
…et la liste est longue. Et vous pourriez être tenté d’essayer de faire un peu de tout dans l’espoir de toucher plus de monde. Mais nous vous recommandons d’adopter une approche plus stratégique : concentrez-vous sur deux ou trois formats susceptibles d’avoir l’impact le plus significatif sur votre activité.
Pour nous, le blog est le format de contenu le plus ancien. Nous savons que notre public, composé de référenceurs, de spécialistes du marketing et de blogueurs, recherche les informations dont il a besoin sur Google. Nous veillons donc à créer un contenu évolutif qui se classe et nous ramène du trafic ciblé. Et parce qu’il est parfois plus facile d’expliquer quelque chose dans une vidéo, surtout si vous essayez de démontrer le fonctionnement d’un outil, nous créons également des vidéos que nous intégrons à nos articles écrits et que nous publions sur YouTube
//www.youtube.com/watch?v=4XrtVkhOBfQ
Si vous savez que votre public utilise principalement Google pour résoudre des problèmes ou trouver des idées, vous pouvez reproduire le succès de nos blogs en utilisant le référencement pour générer du trafic vers votre contenu en 3 étapes :
1. Trouvez des sujets en rapport avec votre activité
Pensez à ce que les internautes pourraient taper dans Google pour vous trouver : c’est votre mot-clé de départ. Par exemple, si votre entreprise vend du matériel de photographie analogique, le point de départ pourrait être simplement “film 35 mm”.
Entrez ce mot-clé dans l’Explorateur de mots-clés d’Ahrefs et consultez le rapport Questions, qui vous donne des idées de contenu formulées sous forme de questions. Notez toutes les questions auxquelles vous pouvez répondre dans un article de blog.
Lecture recommandée : Comment faire une recherche de mots-clés pour le référencement
2. Créez le bon type de contenu
Une fois que vous avez choisi un mot-clé, assurez-vous que le contenu que vous créez correspond aux attentes de vos chercheurs. C’est ce que l’on appelle l’intention de recherche, et vous pouvez la déterminer en examinant les résultats les mieux classés :
Dans cet exemple, vous remarquerez que les résultats sont des guides étape par étape qui incluent un angle spécifique “à la maison” – ce qui nous indique que la plupart des chercheurs sont probablement des photographes amateurs, et non des professionnels, et que votre contenu doit donc adopter un angle similaire.
Lorsque cela est pertinent, vous devez mettre en valeur votre ou vos produits de manière naturelle dans l’article. Par exemple, dans son article sur le développement des pellicules à domicile, B& H Photo Video vous guide pas à pas et vous renvoie à des pages produits pertinentes
Dans la quasi-totalité de notre contenu, y compris ce guide, nous ajoutons des captures d’écran tirées du tableau de bord Ahrefs, afin que vous puissiez voir comment utiliser nos outils pour atteindre vos objectifs.
Lecture recommandée : Qu’est-ce que la rédaction SEO ?
3. Promouvoir votre contenu
Une fois que votre contenu est en ligne, vous pouvez l’envoyer à votre public, comme votre liste d’e-mails et/ou les personnes qui vous suivent sur les médias sociaux. Dans notre cas, nous pouvons également dépenser quelques centaines de dollars pour promouvoir le post en utilisant des publicités Facebook ou Twitter :
Mais ce ne sont pas les seuls moyens de promouvoir votre contenu : passez par cette liste de contrôle de la promotion du contenu pour que davantage de personnes le voient.
Le blog est un excellent moyen de créer du contenu qui attire votre public cible, mais d’autres formats peuvent être tout aussi efficaces. Tout dépend de votre public et de la façon dont il recherche et consomme l’information. Voici cinq exemples de marketing de contenu efficace qui n’ont rien à voir avec le blogging :
- Les vidéos YouTube de Fix.com
- La communauté Facebook de Naturalicious
- Le podcast de 15Five
- La salle de jeu virtuelle et les fiches d’activité de Mattel
- Cours de l’académie Balsamiq
1. Vidéos YouTube de Fix.com
Statistiques rapides → 30k abonnés YouTube, 16 millions de vidéos vues.
Ce qu’ils font → Fix.com est un site de commerce électronique de pièces d’électroménager qui utilise des vidéos YouTube de type “comment faire” pour éduquer les clients potentiels et actuels. En fournissant des vidéos utiles étape par étape, Fix.com établit une expertise, renforce la confiance et permet aux clients de trouver facilement ce dont ils ont besoin.
Pourquoi ça marche → De nombreuses SERP de Google pour les recherches de type “comment faire” ont des vidéos comme premier résultat, et Fix.com maximise ses chances d’exposition en maintenant une présence sur YouTube.
Les vidéos et les posts que Fix.com crée sont evergreen, ils continuent donc à générer du trafic pendant des années (ce qui en fait une stratégie de marketing de contenu très rentable).
Comment vous pouvez faire de même → L’approche de Fix.com fonctionne bien si votre produit ou service résout un problème spécifique (dans cet exemple, des appareils défectueux). Utilisez la recherche de mots-clés pour déterminer ce pour quoi votre public a besoin d’aide et créez du contenu dans le format qui l’aide le mieux à obtenir ce dont il a besoin.
2. Communauté Facebook de Naturalicious
Statistiques rapides → 11k membres du groupe Facebook.
Ce qu’ils font → Naturalicious, une entreprise de soins capillaires naturels et biologiques, gère une communauté Facebook privée appelée ” The Nation “, dirigée par la fondatrice et PDG Gwen Jimmere.
Pourquoi ça marche → Avec des walkthroughs pratiques et des sessions en direct, The Nation soutient et donne à ses clients les moyens de tirer le meilleur parti des produits de Naturalicious. En outre, le groupe crée un sentiment de communauté partagée, car ses membres se soutiennent activement et s’entraident en partageant des astuces beauté, des conseils et des encouragements.
Comment vous pouvez faire de même → L’approche de Naturalicious est idéale pour les entreprises ayant une cible démographique spécifique (dans cet exemple, les femmes noires et/ou les femmes aux cheveux texturés). En créant une communauté, vous pouvez avoir une conversation à double sens avec vos clients existants et potentiels, en obtenant des informations sur ce qui compte le plus pour eux tout en associant votre produit ou service à la communauté elle-même.
3. Le podcast de 15Five
Statistiques rapides → 220 backlinks, 165 mots-clés organiques vers la page de destination du podcast.
Ce qu’ils font → 15Five est une plateforme de gestion de la performance des employés qui aide les managers à garder leurs équipes heureuses et motivées. Dans leur podcast Best-Self Management, les cofondateurs de 15Five interviewent des chefs d’entreprise et des responsables des ressources humaines de premier plan pour obtenir des informations et de l’inspiration sur la création d’une excellente culture d’entreprise.
Pourquoi ça marche → Le podcast se concentre entièrement sur le travail à faire que le logiciel résout : soutenir les employés et les équipes au travail pour qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. En utilisant un format d’interview, il externalise l’expertise et l’inspiration et crée des associations de marque entre 15Five et la tâche de créer des équipes meilleures et plus performantes.
De plus, la page d’accueil du podcast est classée en page 1 pour “podcast de gestion”, ce qui permet au public cible de l’entreprise de le trouver facilement :
Comment vous pouvez faire de même → L’approche de 15Five peut bien fonctionner si votre public cible écoute des podcasts et si votre entreprise est liée à un style de vie, un hobby, une ambition ou un travail à faire spécifique. En invitant des experts, vous pouvez vous positionner et positionner votre marque comme un conservateur de connaissances tout en tirant parti des réseaux de vos invités pour amplifier votre travail.
4. Salle de jeux virtuelle et fiches d’activités de Mattel
Statistiques rapides → 21k backlinks, 4,8k partages Facebook.
Ce qu’ils font → En mars 2020, le fabricant de jouets Mattel (connu pour ses marques Barbie, Hot Wheels et Fisher-Price) a répondu à COVID-19 en créant une salle de jeu virtuelle avec des jeux gratuits et des fiches d’activité téléchargeables en PDF pour les enfants et les familles.
Pourquoi ça marche → Avec sa ressource de divertissement gratuite, Mattel a attiré une énorme couverture médiatique et des backlinks qui ont b
sonnent le trafic de référence. Les fiches d’activité renforcent la marque Mattel en tant que leader du divertissement pour enfants et contribuent à faciliter la vie de leurs clients (dans ce cas, les parents et les personnes en charge).
Comment vous pouvez faire de même→ Créez du contenu qui permet aux gens de faire l’expérience de certains de vos produits gratuitement. Nos propres outils pour webmasters constituent un exemple similaire : ils donnent aux propriétaires de sites web un accès gratuit (mais limité) à deux de nos outils les plus populaires : Site Explorer et Site Audit. Il ne s’agit pas de tout donner, mais d’être là pour aider – ce qui peut faire qu’une marque soit en tête de liste lorsque des clients potentiels voudront faire un achat à l’avenir.
5. Cours de l’académie Balsamiq
Statistiques rapides → 8k mots-clés organiques, 12k trafic organique mensuel, 24,9k $ de valeur de trafic mensuel.
Ce qu’ils font → L’outil de création de schémas de câblage Balsamiq a créé une académie et un centre d’apprentissage pour éduquer et perfectionner les clients potentiels et existants.
Pourquoi ça marche → La Balsamiq Wireframing Academy augmente la notoriété de la marque grâce à des ressources d’apprentissage optimisées qui apparaissent dans les SERP pour des recherches telles que “qu’est-ce qu’un wireframe ?” et “approche content-first” Ce sont des recherches typiques d’une personne en phase de recherche, et Balsamiq est là pour être un premier point de contact pour les clients potentiels.
Comment vous pouvez faire de même → L’approche de Balsamiq fonctionne parfaitement si votre produit est conçu pour des experts ou des utilisateurs qualifiés. En fournissant des programmes de formation complets, vous aidez les débutants à coacher les compétences spécifiques dont ils ont besoin pour obtenir de la valeur de votre produit tout en développant une expertise dans le secteur.Nous utilisons une approche similaire avec les cours gratuits de l’Académie Ahrefs.
Lecture recommandée: 7 exemples inspirants de marketing de contenu (et comment les reproduire)
Il n’y a pas qu’une seule façon de faire du marketing de contenu, c’est pourquoi nous avons pensé qu’il serait bon de clore ce guide avec un échantillon de personnes qui mettent quotidiennement la théorie du marketing de contenu en pratique.
Nous avons demandé à des experts de différents marchés de répondre à cette question : “Sur la base de votre expérience, quelleest la seulechose que vous recommandez aux entreprises et aux spécialistes du marketing de faire pour offrir un marketing de contenu exceptionnel l’année prochaine ? “Vous constaterez que certains de ces conseils se contredisent naturellement – et c’est ce qui est formidable dans le marketing de contenu : vous pouvez suivre des chemins complètement opposés et réussir malgré tout, car tout dépend de ce qui fonctionne pour votre public.
Voici les praticiens qui ont partagé leurs conseils :
- Al Chen
- Lauren Hall
- Tom Cox
- Joei Chan
- Olivia Blazevic
- Aazar Ali Shad
- Fio Dossetto
- Alina Benny
- Tracey Wallace
- Hiba Amin
- Tim Soulo, CMO
- Stephanie Bregman, CMO
- Fadeke Adegbuyi
- Louis Grenier
- Len Markidan
, architecte de solutions, Coda
, associée au marketing de marque, Privy
, spécialiste du marketing de contenu, Preply
, directeur du contenu, 360Learning
, responsable du marketing de contenu, Candlefox
, responsable de la croissance, Userpilot
, qui a également écrit l’article que vous êtes en train de lire
, responsable du contenu, Nextiva
, directrice du marketing, MarketerHire
, responsable marketing, Soapbox
, Ahrefs
, Manly Bands
, directeur principal du marketing de contenu, Doist
, fondateur, EveryoneHatesMarketers
, directeur du marketing, Podia
Faites des recherches et parlez à vos clients
Avant de travailler sur un quelconque contenu, effectuez des recherches auprès de vos clients/utilisateurs existants ou de clients potentiels. Vous obtiendrez ainsi des informations de première main sur le profil de votre client idéal (PIC) et sur le problème que votre public cible pense que votre produit ou service résout.
Lorsque vous commencez à créer du contenu, vous pouvez utiliser les mots et les phrases que votre CPI
a utilisés pendant l’étude de marché. Vous pouvez bien sûr les modifier en effectuant une recherche de base sur l’Explorateur de mots-clés d’Ahrefs et en vous assurant que les mots-clés ont un bon volume ou en déterminant s’il y en a d’autres que vous devriez inclure. Rien de tel que de parler à vos clients pour savoir quel contenu les toucherait le plus !
Réutiliser votre contenu
Cherchez toujours des moyens créatifs de réutiliser le contenu dont vous disposez déjà. N’oubliez pas que les gens sont paresseux. Plus vous leur facilitez la tâche pour consommer votre contenu, mieux c’est. Ce qui signifie que la façon dont vous présentez les choses est importante. Avez-vous la possibilité de reprendre les informations de vos meilleurs articles de blog et de les transformer en un livre ? Si vous avez un podcast, avez-vous un guide des meilleurs épisodes pour les nouveaux auditeurs ? Ne laissez pas à votre public le soin de faire le tri dans votre contenu. Vous êtes l’expert, c’est à vous de faire le gros du travail.
Concentrez vos efforts sur les personnes qui ont besoin de vous, mais qui ne le savent pas encore
Souvent, nous, créateurs de contenu, nous concentrons sur la production de contenus à fort volume de recherche et négligeons les mots-clés que les gens utilisent pour trouver des produits comme les nôtres.
Trouvez des mots-clés auprès de votre équipe PPC
et en réfléchissant à tous les besoins auxquels votre produit répond directement. Chez Preply, nous proposons des cours particuliers avec des tuteurs en ligne : nous avons donc du contenu sur les “cours d’anglais en ligne” qui mentionne même certains de nos concurrents, car nous ne sommes évidemment pas la seule plateforme d’apprentissage des langues. Mais les utilisateurs veulent avoir la certitude qu’ils étudient toutes les options et qu’ils font leur propre choix, et nous constatons que cette transparence attire davantage d’étudiants potentiels sur nos pages financières.
Travaillez intelligemment plutôt que durement. Vous verrez alors le résultat de ce qui devrait être la mesure d’un contenu “exceptionnel” : de nouveaux clients et un impact commercial direct.
Testez et répétez les formats qui conviennent le mieux à vos objectifs
Le monde du marketing évolue rapidement et le contenu doit s’adapter en conséquence. Vous ne vous développez pas de la même manière lorsque vous passez de 0 à 1 ou lorsque vous passez d’une entreprise à grande échelle à une licorne. Le contenu doit s’adapter aux besoins de votre entreprise à ce moment-là et votre stratégie doit être revue tous les deux mois.
Au début de l’année, je me suis concentré sur la création de trafic, le travail sur le référencement
et le contenu ” top-of-funnel “. J’ai atteint ces objectifs, mais j’ai créé un nouveau problème : la conversion. J’ai donc engagé un rédacteur à plein temps pour travailler sur le contenu “bottom-of-funnel” et améliorer nos e-mails de suivi des ventes.
Autre exemple : nous pensions avoir trouvé notre solution miracle, les webinaires, car ils fonctionnaient très bien pour générer des prospects. Nous pensions donc qu’en les multipliant par deux, nous obtiendrions deux fois plus de résultats. Ce ne fut pas le cas. Nous avons obtenu des rendements décroissants.
C’est une façon très longue de dire que chaque fois que vous atteignez votre objectif de contenu, vous créez de nouveaux défis et vous aurez besoin de nouveaux contenus ou de nouvelles stratégies pour les résoudre.
Faites appel aux valeurs fondamentales de votre public
En 2021, il sera plus important que jamais de créer une marque digne de confiance qui crée un lien avec les consommateurs. La “visibilité” de votre marque ne suffit pas : les utilisateurs veulent plus que la solution à leur problème. Ils veulent s’engager avec des entreprises qui partagent des valeurs communes avec eux. Des marques qui ont su gagner leur confiance. La notion d’affinité de marque traduit cette nouvelle idée de la construction d’une marque en se concentrant sur la création de “défenseurs”, plutôt que sur un public passif.
Pour développer l’affinité avec la marque, nous explorons l’idée d’un contenu de longue durée, digne d’être visionné en boucle, qui fera appel aux valeurs fondamentales de notre public de niche et établira ces relations significatives. Il s’agit de créer ces “super fans” qui deviendront ensuite des défenseurs et développeront votre communauté pour vous.
,
Se pencher sur la microforme
En ce moment, nous sommes préparés à recevoir du contenu court et concis dans nos vies. Et le marketing de contenu consiste à inspirer les gens et à leur donner de la valeur : si notre objectif est de fournir de la valeur aux utilisateurs lorsqu’ils en ont besoin et aussi rapidement que possible, nous devons commencer à penser au micro-contenu. Moins peut parfois être plus.
Pensez à la façon dont cela peut s’appliquer aux vidéos : YouTube est en train de devenir un moteur de recherche, et de plus en plus de personnes ont l’habitude d’y chercher des informations. Je pense donc que chaque article de blog devrait également être transformé en petites vidéos
de
Ne vous lancez pas directement dans la tactique
Les tactiques et les formats de marketing de contenu varient, les canaux vont et viennent, mais certaines choses ne changent jamais – et ce sont celles-là que vous devez garder à l’esprit. Suivez ces trois étapes :
- Commencez par une phase de diagnostic, au cours de laquelle vous comprenez à qui vous vous adressez, quels problèmes vous essayez de résoudre pour ce public grâce à votre contenu, et définissez le défi ou l’opportunité qui se présente à vous
- Poursuivez par une phase de stratégie, au cours de laquelle vous définissez l’approche globale que vous adopterez vis-à-vis de votre public
- Terminez par les tactiques spécifiques que vous utiliserez pour mettre en œuvre votre stratégie. Ce sont celles qui peuvent sembler différentes en 2021 par rapport à 2015, comme “nous devrions nous concentrer sur le référencement
et les pièces longues” ou “nous devrions faire des Stories Instagram”
Le diagnostic précède la stratégie précède la tactique. Mais trop souvent, nous, spécialistes du marketing de contenu, sautons directement dans la tactique (…parce que c’est amusant) au détriment des deux étapes précédentes – et nous pouvons avoir de la chance et rencontrer un succès temporaire, mais ce n’est pas un moyen fiable et reproductible de construire un impact durable avec notre contenu.
que vous êtes en train de lire, a déclaré : ” Je ne peux pas me contenter d’être une source d’inspiration
Optimisez le contenu que vous avez déjà
Nous n’avons pas besoin de nouveau contenu. Si les forces en présence déclarent qu’elles ont besoin de plus de blogs, de plus de pages d’atterrissage et d’une “cadence de publication” régulière pour que vous puissiez devancer vos concurrents, FUYEZ!
Deux raisons à cela :
- Vous ne répondez pas immédiatement par un oui ou un non confirmant ou infirmant cette demande apparemment anodine. La plupart des dirigeants qui parlent sous cet angle sont soit sous la contrainte d’autres cadres de l’entreprise qui veulent mener la guerre du trafic, soit ils n’ont pas encore découvert la puissance du jeu à long terme qu’est le référencement
- Les données. Vous avez besoin de données sur votre contenu peu performant ou sur les opportunités à portée de main. Définissez votre plan d’action pour le contenu de qualité inférieure qui a généré peu de pages vues, de liens retour ou d’engagement de quelque nature que ce soit.
Une fois que vous avez compris le premier cas et que vous êtes armé du second, il est plus facile de plaider en faveur d’une optimisation accrue et non d’un nouveau contenu net. Il est tout aussi important d’élaguer et d’optimiser constamment votre contenu existant que de rechercher de nouveaux sujets brillants.
Adoptez une approche holistique
Les briefs de contenu sont une excellente ressource pour construire du contenu de haut niveau et donner à vos rédacteurs un point de départ (personne n’aime une page blanche). Mais en 2021, le public que vous possédez va devenir encore plus important, ce qui signifie que vous devez penser au-delà des résumés. Pensez au référencement de l’ensemble du site, y compris une carte stratégique du site, un contenu qui soutient cette carte du site et des moyens clairs et non intrusifs de créer une liste et de collecter des données de première partie.
La fin du cookie tiers est proche, et ceux qui investissent maintenant dans des programmes et des pratiques de référencement
et de contenu solides (y compris la constitution de listes) seront les mieux préparés au règne des données de première partie qui s’installera pleinement en 2022 lorsque Google Chrome cessera d’envoyer des cookies tiers.
Créer un contenu axé sur le produit
Trouvez un moyen de transformer votre produit en contenu exploitable. Non seulement ces éléments ont la possibilité d’ouvrir un large éventail de mots-clés à longue traîne, mais ils constituent également d’excellents moteurs de conversion.
Par exemple, chez Soapbox, l’une des principales valeurs ajoutées de notre produit est notre énorme bibliothèque de modèles d’agenda. Heureusement pour nous, les personnes qui recherchent activement des modèles d’agenda ont tendance à se convertir en utilisateurs gratuits ou payants. Nous avons donc créé une bibliothèque de modèles d’agenda axée sur la recherche, qui nous a permis de nous classer pour un large éventail de mots clés à longue traîne tout en générant un trafic de qualité sur notre site Web. Nous avons depuis reproduit cette expérience avec une autre bibliothèque.
En résumé, mon conseil est d’identifier les éléments les plus précieux de votre produit ou service et d’offrir cette expérience par le biais du contenu.
Conseil aux rédacteurs de contenu : agissez comme un journaliste
Mon conseil est le suivant : agissez comme un journaliste. Parce que les journalistes essaient de s’informer auprès de personnes qui en savent un peu plus qu’eux sur le sujet, et font souvent des expériences. Certains mangeraient pendant un mois dans un McDonald’s juste pour écrire un article, et d’autres infiltreraient des groupes criminels et vivraient leur vie. Vous n’avez pas besoin de ce niveau, mais le fait est que les journalistes primés qui veulent créer un travail qui aide et impressionne ne se contentent pas de s’asseoir dans leur sous-sol et de lire les articles d’autres journalistes et d’écrire les mêmes idées avec des mots différents. Ne vous contentez pas d’agir comme une personne qui écrit des articles : soyez comme un journaliste qui doit travailler pour produire l’histoire en plus de la taper sur le clavier.
Ahrefs
Racontez votre histoire de manière cohérente
Les entreprises doivent investir dans la création et avoir une approche omnicanale du marketing. Manly Bands dispose d’une équipe créative complète qui aide à raconter l’histoire de notre marque de manière transparente dans le parcours de chaque client, qu’il nous voie à la télévision, sur Facebook, Google ou par e-mail.
Faites preuve d’empathie envers votre public
Rédiger en tenant compte de l’intention de recherche tout en positionnant naturellement votre produit ou service comme une solution est un exercice d’équilibriste.
Avant de commencer à rédiger un article, faites preuve d’empathie envers votre lecteur. Réfléchissez et recherchez ce qu’il sait déjà, ce qu’il a besoin de savoir et, enfin, les informations que vous devez lui fournir pour l’aider à résoudre son problème.
- Utilisez Google (ou des outils de référencement
avancés comme Ahrefs !) pour voir ce qui est actuellement classé pour le mot clé que vous souhaitez et comment cela répond à la question du lecteur.
- Utilisez la recherche Twitter
pour trouver des discussions liées à votre terme de recherche et notez les questions et les préoccupations des gens ainsi que les ressources qu’ils partagent
- Utilisez Reddit
pour découvrir des conversations liées à votre sujet et comprendre ce qu’un chercheur potentiel a vraiment besoin de savoir
Ces stratégies permettent aux spécialistes du marketing de contenu de ne pas se contenter d’effleurer la surface lorsqu’il s’agit de rédiger du contenu utile qui convertit.
Créer un contenu radicalement différent
Il y a de plus en plus de désordre en ligne, vous le savez. Tout le monde “crée du contenu” de nos jours. Alors, comment faire pour que votre contenu se démarque ?
- Concentrez-vous sur votre marché minimum viable.
Non, vous ne faites pas de marketing pour tout le monde. Parlez à vos meilleurs clients, ceux avec lesquels vous aimez le plus travailler et qui vous rapportent le plus.
- Déterminez leurs problèmes et leurs défis spécifiques.
Ceux-ci devraient apparaître au cours de vos conversations. Soyez très précis. Il est beaucoup plus facile de créer le meilleur contenu de la planète pour une question très spécifique.
- Développez votre singularité.
Déterminez le contenu qui existe déjà, faites une liste de tous les sujets qu’ils couvrent, mais aussi le format typique utilisé, le ton de leur voix… C’est votre statu quo
- Supprimez tout ce qui va à l’encontre des convictions et de l’objectif de votre entreprise
, tout ce que vos clients n’aiment pas, tout ce qui ne contribue pas à résoudre le défi très spécifique que vous avez choisi.
- Ajoutez soigneusement tout ce qui va à l’encontre du statu quo que vous avez identifié.
Ajoutez tout ce qui aide votre marché minimum viable à atteindre ses objectifs de manière plus rapide, plus simple et plus facile.
- Prenez des risques.
Vous ne pourrez pas faire ressortir votre contenu sans cela. Faites du zig quand les autres font du zag. Ne prendre aucun risque est l’option la plus risquée. Si vous ne le faites pas, personne ne remarquera votre contenu.
Prenez des risques
Prenez de gros risques. Aussi banal que cela puisse paraître, il n’y a JAMAIS eu de meilleur moment pour essayer quelque chose de nouveau. Si, dans les années normales, il est assez facile d’adapter les principaux manuels de contenu à votre entreprise, il n’y a pas encore un spécialiste du marketing de contenu sur la planète qui puisse écrire sur son CV “Lancé une initiative de contenu réussie alors que le marché émergeait d’une pandémie” (….).
Il
n’y a pas de livre de jeu, alors utilisez cela comme une permission pour en écrire un à partir de zéro. Soyez créatif sur la façon dont vous pouvez informer, aider et ravir votre marché alors qu’il s’approche prudemment d’un retour à la normale. Votre argumentaire qui n’avait aucune chance (” c’est trop risqué “) il y a un an aujourd’hui ? C’est le moment.
Continuez à apprendre
Vous voulez continuer à apprendre sur le marketing de contenu ? Nous avons ce qu’il vous faut. Voici quelques-unes de nos ressources préférées que vous pouvez lire et regarder pour continuer à apprendre :
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