9 modi per migliorare la reputazione della tua azienda

Ultima modifica: 04/02/2021
Tempo di lettura: 6 min

Vi siete mai chiesti come alcune aziende siano diventate così popolari senza molto sforzo? Come fanno le cose a diventare virali e ad evolversi? Tutti i grandi marchi hanno una cosa in comune: hanno hanno investito molto tempo e risorse per rendere il loro marchio riconoscibile e degno di fiducia. In altre parole, hanno fatto una priorità per migliorare la loro brand awareness.

Le persone tendono a condividere e ad apprezzare i messaggi dei marchi che conoscono, soprattutto perché si fidano e hanno familiarità con queste aziende. La consapevolezza del marchio significa semplicemente che i consumatori possono facilmente riconoscere il tuo nome senza che tu debba ricorrere alla vendita dura o alla pubblicità eccessiva. Questo può distinguere la vostra azienda dai suoi concorrenti, poiché gli acquirenti generalmente si affidano alle opinioni degli altri prima di fare un acquisto.

Quindi, una volta che avete costruire la tua reputazione e guadagnare la fiducia dei tuoi clienti e lealtà, non dovrete lavorare troppo per convincerli a sostenere la vostra attività.

Con gli approcci dell'inbound marketing, potete attirare l'attenzione del vostro mercato target sul vostro marchio senza raggiungerlo direttamente. Questo tipo di strategia di marketing comporta l'uso di blog, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), eventi, social media, newsletter, contenuti e altro.

L'inbound marketing differisce dall'outbound marketing in quanto permette ai clienti di trovare il marchio e non il contrario. Quest'ultimo si concentra sulla ricerca di persone attraverso chiamate dirette, e-mail e messaggi. Altri esempi di outbound marketing sono il telemarketing, le pubblicità, i cartelloni e i pop-up.

Fondamentalmente, la strategia di inbound marketing attira i clienti attraverso contenuti interessanti. Secondo Small Business Trends, l'inbound marketing genera 72 % in più di piste rispetto al marketing in uscita.

Ecco alcuni modi per costruire la consapevolezza del marchio attraverso l'inbound marketing.

1. Pubblicare contenuti interattivi

L'inbound marketing consiste nel farti notare dal tuo pubblico di riferimento, e un modo per farlo è quello di pubblicare contenuti interattivi. Questi sono altamente condivisibili e possono aiutarti a migliorare i tuoi tassi di conversione. Oltre a un migliore coinvolgimento, incoraggerete anche i vostri lettori a condividere i vostri contenuti, rendendoli accessibili e più visibili agli altri.

Ci sono alcune idee che potete provare ad usare:

  • Video. Wyzowl riporta che oltre l'85 % dei commercianti usano i video per le loro strategie di marketing. Anche i video interattivi sono in aumento, dato che i proprietari di aziende cercano di utilizzare questo tipo di contenuto nel 2021.
  • Sondaggi. Le indagini e i sondaggi sono stati utilizzati da molte aziende per molto tempo. Questo tipo di contenuto interattivo si trova spesso nei social media, nelle e-mail e nei siti web, dove i marketer possono impostarlo facilmente.
  • Valutazioni. Una valutazione è un processo in cui all'utente vengono poste più domande in cambio di informazioni e intuizioni preziose. È un tipo di contenuto interattivo che permette ai creatori di coinvolgere e raccogliere informazioni dal loro pubblico.
  • Concorso. I concorsi sono una delle forme più popolari di contenuto interattivo. Alla gente piace vincere premi, specialmente se si tratta di qualcosa che possono usare. Ospitare concorsi sui social media può aiutarvi a migliorare il vostro pubblico, la consapevolezza e anche ad attrarre potenziali clienti.

2. lavoro sulla computer grafica e sulle immagini

Alle persone piace vedere immagini e infografiche e tendono a interagire molto di più con questo tipo di contenuto. Dato che la maggior parte delle persone usano i loro telefoni cellulari o tablet per leggere articoli e blog, trasformare le informazioni importanti in infografiche renderà più facile per loro visualizzare il contenuto sul loro dispositivo.

 

3. distribuire campioni e regali di marca

Tutti amano le cose gratis, e dare via campioni gratuiti e prove dei tuoi prodotti e/o servizi li aiuterà a riconoscere meglio il tuo marchio. Puoi metterli in contatto attraverso l'inbound marketing, e il modo più semplice per farlo è fargli provare quello che hai da offrire.

Includete sempre la parola "gratis" nei vostri messaggi su campioni, demo e prove gratuite. Enfatizza il testo nelle tue immagini in modo che le persone possano vederlo facilmente anche quando scorrono.

Tuttavia, dovreste distribuire cose che saranno utili ai vostri consumatori. Mettiti nei loro panni e pensa a cosa vorrebbero ricevere e/o usare. In questo modo, non solo saranno a conoscenza del vostro marchio, ma prenderanno in considerazione l'acquisto di prodotti e servizi da voi o l'acquisto di un abbonamento.

Puoi anche creare regali di marca e darli ai tuoi clienti fedeli. Potrebbero essere i migliori ambasciatori del vostro marchio.

4. Capire la tua personalità

Se non avete ancora definito chi sono i vostri clienti, è il momento di farlo. È importante capire chi è il tuo mercato di riferimento prima di lavorare sulla tua strategia di marketing e costruire la consapevolezza del marchio. La creazione di profili di utenti ti aiuterà a definire meglio il tuo piano di business e a capire le sfide che i tuoi clienti spesso affrontano.

Vi farà anche risparmiare tempo e denaro facendo pubblicità a persone che non sono interessate al vostro marchio.

Ecco alcuni suggerimenti rapidi su come creare una user persona per il tuo marchio sulla base di un questionario per i clienti:

  1. Crea un sondaggio e chiedi solo tre cose. Questo ti aiuterà a cominciare a familiarizzare con il tuo mercato di riferimento:
    • Come ti descriveresti?
    • Quali sono i suoi obiettivi per l'utilizzo dei nostri prodotti o servizi?
    • Cosa ti impedisce di sostenere la nostra azienda?
  2. Chiedete ai vostri clienti passati e presenti. Puoi farlo inviando loro un'e-mail o chiedendo loro di compilare dei moduli di feedback.
  3. Analizza i dati che hai in mano per capire meglio i tuoi clienti. Aggregateli di conseguenza.

Tenete a mente di attenersi a poche domande quando chiedete un feedback. I clienti generalmente non amano i questionari lunghi ed è probabile che non rispondano alla vostra richiesta se vi spingete troppo oltre.

Ci sono anche altri modi per creare buyer personas per il tuo business, ma richiedono più ricerca e una comprensione più profonda.

5. Distribuisci il tuo contenuto in modo uniforme

Ti piacerebbe essere molto visibile in modo da poter diffondere la consapevolezza del marchio attraverso l'inbound marketing. Questo significa far girare la voce attraverso i tuoi contenuti e pubblicarli su varie piattaforme di social media e attraverso l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Sii coerente con la pubblicazione, perché questo può aiutare le persone a riconoscere meglio il tuo marchio anticipando i tuoi messaggi.

Inoltre, dovresti anche fare uno sforzo per impegnarti con i tuoi lettori e rispondere ai loro commenti e suggerimenti. Siate sempre consapevoli di qualsiasi menzione del vostro marchio e vedete come le persone interagiscono con esso.

 

6. contattare blogger e influencer

Gli influencer e i creatori di contenuti di successo di solito hanno un grande seguito, il che significa che è sempre una buona idea raggiungere qualcuno di loro per una collaborazione. Puoi lanciare un concorso online a cui il tuo pubblico di riferimento può partecipare, in quanto questo ti aiuterà ad aumentare i tuoi seguaci e, naturalmente, la consapevolezza del tuo marchio.

Comunicare con un influencer nel vostro settore e chiedete loro se sarebbero disposti a rappresentare il vostro marchio. Ecco come raggiungere i blogger giusti:

  • Familiarizzate con le loro pubblicazioni e con ciò che promuovono online. In questo modo puoi parlare con loro comodamente una volta che li hai contattati.
  • Raccomandate il loro lavoro e dite loro che apprezzate il loro lavoro. Questo vi renderà più facile presentare ciò che avete in mente.
  • Evidenziate ciò che offrirete in cambio. Gli influencer sono sempre alla ricerca di qualcosa che possono usare a loro vantaggio, specialmente da un marchio con cui lavorano.
  • Siate diretti e dite loro cosa vi aspettate da loro e come verrà attuato. Evitare messaggi lunghi e noiosi.
  • Sii sempre rispettoso e dai un seguito se hai ricevuto una risposta entro una settimana.

7. Sii attivo nella tua comunità

Il modo migliore per costruire la consapevolezza del tuo marchio nella tua comunità locale è quello di raggiungere le persone intorno a te. Sponsorizza eventi locali, organizza un evento e fatti coinvolgere nelle tue strutture locali.

Non solo la comunità diventerà consapevole del vostro marchio, ma lo vedrà sotto una luce positiva a causa di tutto il buon lavoro che avete fatto.

 

8. Visualizzare annunci a pagamento mirati

La maggior parte delle aziende B2B usano LinkedIn per eseguire campagne pubblicitarie per costruire la consapevolezza del marchio. Gli annunci a pagamento possono aiutarti a raggiungere il tuo pubblico di riferimento molto meglio in quanto puoi specificare i dati demografici e gli interessi scelti. Informazioni vitali come l'età, il sesso, la posizione, gli interessi/hobby e il comportamento di acquisto possono essere specificati in modo che gli annunci siano presentati a questo gruppo di persone.

Inoltre, puoi anche usare Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e altre piattaforme se pensi che saranno utili per il tuo marchio.

La pubblicità sui social media ti dà il vantaggio del controllo del budget, permettendoti di determinare quanto vuoi spendere per ogni annuncio. La messaggistica e il monitoraggio del tuo pubblico è anche reso più facile, grazie agli utili strumenti di analisi offerti da queste piattaforme.

9. Ospitare o partecipare a podcast

 

Puoi ospitare il tuo podcast, o se vuoi raggiungere subito un mercato più ampio, allora considera di essere ospite in uno show che parla del tuo marchio e del tuo settore. Dovete anche assicurarvi di poter parlare del vostro marchio, del suo contesto e di ciò che potete fare per i vostri clienti.

I podcast sono un'eccellente strategia di inbound marketing che può aiutarvi a raggiungere un vasto pubblico e ad aumentare la consapevolezza del vostro marchio.

Conclusione

Il modo per creare un'efficace strategia di brand awareness è quello di distribuire contenuti utili al momento giusto alle persone giuste. La coerenza è anche essenziale, perché aiuterà il tuo pubblico a ricordare il tuo marchio, sia consciamente che inconsciamente. Aiuterà anche ad attrarre più visitatori al sito web e a convertirli in potenziali lead e consumatori fedeli.